DWPlatform دورة الحياة
دليل ميداني · دورة حياة التوظيف

شخص واحد، وملف واحد، من الوظيفة اللي كانت ناقصة لحد يوم ما يرجع تاني.

📚 الصفحة دي مرجع متقدم. لو عايز الفهم الأول ابدأ من دليل الموارد البشرية ودليل الطلبات — وارجع هنا لما تحب تشوف رحلة كاملة (تعيين، جزاء، إنهاء خدمة…) مرسومة خطوة بخطوة، وكل بوابة بترفض حاجة مكتوب عليها مادة القانون اللي رفضت بسببها.

١٩ مخطط بالمسارات بيغطّوا كل عملية بيعدّي عليها الموظف في DWPlatform. مين اللي بينفّذ، ومين اللي بيقرّر، وإيه اللي المنصة بتعمله لوحدها، وفين قانون العمل المصري بيمنع البرنامج إنه ياخد الطريق السهل.

آخر تحديث ٢٦ يوليو ٢٠٢٦ ١٩ مخطط BPMN بالمسارات قانون العمل ١٤/٢٠٢٥ جوّه بوابات القرار
الرموز

إزاي تقرا المخططات دي

كل مخطط عبارة عن حوض متقسّم مسارات، مسار لكل طرف. والمربع بيقع في مسار اللي بينفّذ الخطوة دي. يعني شكل الصورة نفسه بيجاوب على السؤال اللي في دماغ الناس: الدور على مين؟ اقرا من الشمال لليمين. الخطوط المتقطّعة الدافية دي هي مسارات الرفض، ورسمناها بنيّة عشان في كل عملية من دول الرفض هو الفرع اللي الناس بتنسى إنه موجود.

مفتاح الرموزالأشكال، وكل شكل معناه إيه
بداية — اللي بيشغّل العملية نهاية — فين بتقف مهمة — واحد بيعملها بإيده النظام — المنصة لوحدها من غير حد بوابة قرار — قرار أو قاعدة مستند — حاجة متسجّلة بتفضل بعد ما الخطوة تخلص مؤقّت — ساعة بتضرب لوحدها خط متقطّع — مسار الرفض، أو رجوع لخطوة سابقة

قاعدة واحدة احفظها كويس. التحقق بيحصل دايمًا قبل التوجيه، مش بعد الموافقة. المدير المفروض ما يتطلبش منه يوافق على إجازة الموظف مش عنده رصيد ليها، ولا على سلفة أقساطها هتكسر سقف الـ٢٥٪. إن النظام يوافق وبعدين يرفض ينفّذ، ده أوحش من الرفض من الأول، لأن الموظف يكون بقاله سامع «تمام».

الصورة كلها مرة واحدة

الصورة الكاملة

كل اللي تحت ده تكبير لخطوة واحدة من الصورة دي. الحاجة اللي تركّز فيها دلوقتي هي آخر سهم: التعيين من تاني بيرجع لنفس الملف، مش بيعمل ملف جديد. القرار ده لوحده هو اللي بيخلّي مدة الخدمة الكلية قابلة للحساب أصلًا — وهي الرقم اللي بتتعلق بيه شريحة الـ٣٠ يوم إجازة بعد ١٠ سنين، ومكافأة نهاية الخدمة.

نظرة عامةرحلة التوظيف كاملةمرّر →
الملف بيتفتح مرة واحدة وما بيتقفلش أبدًا. الفترات بتتفتح وتتقفل جوّاه؛ والملف نفسه هو الشخص.
المرحلة ١

تبقى موظف

مدير بيطلب وظيفة؛ الموافقة بتعمل الشاغر؛ والمرشح بيتحوّل لملف.

٥ عمليات
المرحلة ٢

في الشغل

حضور، إجازات، مرتب، سلف، مستندات — الدورات اللي بتتكرر لسنين.

٦ عمليات
المرحلة ٣

التطور، ولما الأمور تبوظ

تقييم، تدريب، نقل — والجزاءات، اللي القانون مقيّدها أكتر حاجة.

٤ عمليات
المرحلة ٤

الخروج والرجوع

استقالة أو انقطاع، إخلاء طرف، تسوية — والطريق للرجوع تاني.

٤ عمليات
المرحلة ١ · خمس عمليات

تبقى موظف

التعيين بيبدأ قبل التوظيف. اللي عارف إن في وظيفة ناقصة هو المدير صاحب الإدارة، مش موظف التوظيف. عشان كده أول عملية بتبدأ من المدير، والشاغر اللي التوظيف بيشتغل عليه هو نتيجة موافقته. الترتيب ده هو المقصود: مستحيل يبقى في شاغر من غير التصريح اللي عمله.

١.١ · طلب احتياج — تطلب وظيفة

العملية ١طلب احتياج ← شاغرمرّر →
الطلب اللي اتوافق عليه بيبقى هو الشاغر نفسه، ومعتمد من الأول. لو رجّعناه مسودة تاني هنكون بنسأل نفس السؤال مرتين، والسائل التاني معلوماته أقل من الأول.

ليه طلب البديل لازم يسمّي اللي ماشي. دي مش إجراءات ورق. تسمية اللي ماشي هي الدليل إن العدد مش بيزيد، والمعلومة دي لوحدها هي الفرق بين قرار صاحب الميزانية ياخده في دقيقة، وقرار محتاج اجتماع.

١.٢ · من الإعلان للقائمة المختصرة

العملية ٢نشر الإعلان، التقديم، مراحل الفرز، المقابلةمرّر →
كل انتقال من مرحلة لمرحلة بيتسجّل في سجل بتاريخه. وبعد شهور، سؤال «المرشح ده اتشال ليه؟» يبقى ليه إجابة، مش ذاكرة حد.

١.٣ · التسليم من التوظيف للموارد البشرية

العملية ٣عرض ← قبول ← موظفمرّر →
التحويل هو اللحظة الوحيدة اللي التوظيف بيبقى فيها تعيين فعلي: بيعمل الموظف، وأول فترة عمل، وأول سجل عمل، مرة واحدة. اتجاه واحد، وبيحصل مرة واحدة لكل عرض — تحويل تاني معناه موظفين اتنين لشخص واحد.

١.٤ · أول أيام

العملية ٤الالتحاق بالعملمرّر →
لو في مستند إجباري ناقص، النظام بيرفع علامة عدم التزام، مش بيوقف التعيين. اللي بدأ شغل يوم الحد يبقى موظف يوم الحد؛ الورق بيلحق بعدين، والعلامة دي هي اللي بتضمن إنه يلحق فعلًا.

فترة الاختبار بتتحدد هنا، وعمرها ما تتحدد تاني. قانون العمل ١٤/٢٠٢٥ المادة ٩٠ بيسمح بفترة اختبار مرة واحدة لكل موظف عند نفس صاحب العمل. عملية التعيين من تاني (٧.١) مفيهاش مكان أصلًا تكتب فيه فترة اختبار، وده مقصود — بص على آخر مخطط في الدليل ده.

المرحلة ٢ · الآلية المشتركة

العمود الفقري للطلبات

١٩ نوع طلب — إجازة، سلفة، خطاب، مأمورية، استقالة، تظلم من جزاء، طلب احتياج وغيرهم — كلهم ماشيين على عمود فقري واحد. تفهمه مرة واحدة، وبعد كده كل مخطط طلب هتلاقيه نفس الحاجة، والمربع اللي في النص هو اللي بيتغيّر بس.

العملية ٥مقدَّم ← تحقق ← توجيه ← قرار ← تنفيذمرّر →
«معتمد» و«منفَّذ» حالتين مختلفتين، وده بقصد. الاعتماد قرار بشري؛ التنفيذ حركة على السجل ممكن تفشل. لو دمجناهم كان الموظف هيتقاله «اتوافق» من غير ما يحصل حاجة.
ليه التحقق قبل التوجيه

القاعدة اللي هترفض الطلب بنتشيك عليها وقت التقديم، وبلغة صاحب الطلب نفسه. رفض بيقوللك الرصيد كام أو السقف كام أو الميعاد إمتى، ده رفض تقدر تتصرف معاه؛ رفض بيجي بعد تلات موافقات ده إهانة.

ليه التنفيذ ما بيتكررش أثره

الموافقات بتوصل على ناقل رسايل بيوصّل الرسالة مرة على الأقل، وفي مهمة مراجعة بتعيد عرض أي حاجة ما خلصتش. يعني التنفيذ مرتين مش حالة نادرة — ده شغل متوقع، وكل أثر ليه مفتاح يمنع إنه يخصم إجازة الموظف مرتين أو يجدول نفس السلفة مرتين.

المرحلة ٢ · ست عمليات

في الشغل

دي الدورات اللي بتشتغل لسنين من غير ما حد ياخد باله منها. وعشان كده بالظبط الحالات الشاذة فيها أهم من المزايا البرّاقة.

٣.١ · يوم شغل، والسور بيقول إيه بالظبط

العملية ٦تسجيل الحضور جوّه النطاق الجغرافيمرّر →
الحدود بتترسم على صور الأقمار الصناعية وبتتخزن كـ SQL Server geography؛ الاحتواء بـSTIntersects والقرب بـSTDistance.

النتيجة ليها تلات قيم، وده هو التصميم كله. قراءة الـGPS دايرة، مش نقطة. «جوّه الحدود بدقة ±٤٠٠ متر» مش دليل إن الراجل كان في الشغل. عشان كده الإجابة إما داخل، أو غير مؤكد، أو بره. غير مؤكد معناها إن التليفون ما قدرش يحدد — دي حاجة مختلفة خالص عن إن الموظف مش موجود، وهي اللي لازم تفضل موجودة لما يبقى في خلاف على خصم بعد تمن شهور.

مفيش حاجة بتمنع التسجيل. إشارات الموقع المزيّف والتنقّل المستحيل بتتسجّل وتروح لطابور مراجعة، وعمرها ما بتُستخدم عشان ترفض بصمة. أي قاعدة بتمنع بناءً على شك هتأذي موظف أمين تليفونه بايظ قبل ما تضايق حد بيغش فعلًا، والغلطتين مش بنفس التكلفة.

الموقع بيتقري وقت ضغط الزرار بس، مش بين البصمة والتانية. ده قرار في المنتج نفسه، ومكتوب على شاشة الموظف مش في سياسة محدش بيفتحها.

٣.٢ · الإجازات

العملية ٧طلب ← رصيد ← سلسلة اعتماد ← السجلمرّر →
المدير اللي بيقرّر في الطلب شايف الرصيد اللي هيتخصم منه. إنك توافق على غياب من غير ما يبقى مسموحلك تشوف الموظف يقدر يتحمّله ولا لأ، ده مش قرار، ده ختم وخلاص.

٣.٣ · شهر المرتبات

العملية ٨مسودة ← محسوبة ← معتمدة ← مقفولة ← مدفوعةمرّر →
القفل نهائي. قسايم المرتب بتبقى السجل القانوني لللي اتدفع، وأي تصحيح بعد كده بيتم بـدورة أثر رجعي، مش بتعديل.

ليه بنخزّن خطوات الحساب بدل ما نعيد حسابها. لما موظف أو مفتّش يعترض على خصم بعد سنتين، محرك الحساب هيكون اتغيّر — فإعادة التشغيل ما بتثبتش حاجة. الخطوات المتخزّنة هي الحاجة الوحيدة اللي بتوريك أنهي سجل عمل، وأنهي حد لأجر التأمين، وأنهي شريحة ضريبية، وأنهي سقف قانوني طلّعوا الرقم ده.

٣.٤ · السلفة

العملية ٩سلفة، في مقابل سقف المادة ١١٤مرّر →
الأقساط الشغالة بالفعل بتتحسب على نفس سقف الـ٢٥٪. والرفض بيوريك الحسبة، لأن «مرفوض» من غير أرقام معناها إن الكلام هيرجعلك تاني على طول.

٣.٥ · المستندات وانتهاء صلاحيتها

العملية ١٠تتحفظ، وتتراقب، والموظف بيجدّدهامرّر →
التجديد سطر جديد، مش تعديل. النسخة المنتهية هي الدليل على اللي كان في الملف خلال الفترة اللي بتغطّيها، والتفتيش بيسأل عن الفترة دي بالذات.

النص اللي كان ناقص. النظام كان بيتابع الانتهاء، وبيحذّر قبله، وبيرفع علامة عدم التزام لما مستند إجباري يبقى ناقص — من غير ما يدّي للشخص اللي بيتطارد أي طريقة يرد بيها. إنك تطارد حد على مستند مش قادر يرفعه، دي عملية بتطلّع علامات وبس.

٣.٦ · النقل والترقية

العملية ١١بتاريخ سريان، ومن غير ما نمسح القديممرّر →
السجل القديم بيتقفل اليوم اللي قبل ما الجديد يفتح. مرتب مارس بيقرا السجل اللي كان ساري في مارس، وده الطريقة الوحيدة اللي دورة الأثر الرجعي تطلع صح بيها.
المرحلة ٣ · عمليتين

التطور

٤.١ · دورة تقييم أداء

العملية ١٢تقييم ذاتي ← المدير ← ٣٦٠ ← معايرة ← إقرار بالاطلاعمرّر →
المعايرة بتحرّك الدرجات بس. لو المعايرة تقدر تغيّر الأدلة، الأدلة تبقى ملهاش قيمة، والكلام اللي بعدها بيبقى مع المدير اللي كتبها.

٤.٢ · التدريب والتعلّم

العملية ١٣طلب ← ترشيح ← تسجيل ← إتمام ← مهارةمرّر →
اللي بيفضل بعد الكورس هو مهارة على مصفوفة المهارات، مش سجل حضور. الحضور بيجاوب على «حضر ولا لأ»؛ والمصفوفة بتجاوب على «مين يعرف يعمل ده»، وده السؤال اللي الناس بتسأله فعلًا.
المرحلة ٣ · أكتر مكان القانون متشدد فيه

لما الأمور تبوظ

الجزاءات هي العملية اللي قانون العمل المصري مقيّدها أكتر من أي حاجة، وأسهل عملية البرنامج يطلّع فيها حاجة مالهاش سند. في قاعدتين بيبطّلوا الجزاء، وواحدة فيهم بتتحسب من تاريخ أغلب الناس بتغلط فيه.

العملية ١٤مخالفة ← تحقيق ← جزاء ← تظلم من جزاءمرّر →
مهلة الـ٣٠ يوم بتبدأ من يوم ما التحقيق اتقفل — مش من المخالفة اللي الكل فاكرها. ده اللي بيوقّع أغلب الجزاءات المتنازع عليها، عشان كده الفورم بيحسب المهلة ويعرضها أول ما تكتب تاريخ التحقيق.
المادة ١٤٣

المخالفة الواحدة سقفها أجر خمس أيام. الفورم بيتشيك وانت بتكتب عدد الأيام ويرفض يحفظ لو زوّدت، بدل ما جزاء مخالف للقانون يوصل لقسيمة مرتب الموظف ونتخانق عليه بعدين.

الحق في التظلم

نظام جزاءات يعرف يوقّع الجزاء بس ما يسمعش تظلم، ده نص القانون بس. «تظلم من جزاء» نوع طلب عادي — ليه سلسلة اعتماد، وقرار، وتاريخ ظاهر — ولو اتقبل بيلغي الجزاء. إلا لو الجزاء كان نزل فعلًا في قسيمة مرتب: الفلوس مشيت، والتراجع عنها بيبقى تسوية بأثر رجعي، مش تغيير حالة يخلّي القسيمة والجزاء مش متفقين.

الموظف بيشوف الجزاء. مش مجاملة — ده شرط أساسي. محدش بيتظلم من حاجة اتقالتله بالكلام ومش قادر يشاورلها، فحق التظلم اللي على الورق بس مش حق أصلًا.

المرحلة ٤ · تلات عمليات

الخروج

الخدمة بتنتهي بتلات طرق في المنصة دي: الموظف يستقيل، أو صاحب العمل ينهي الخدمة، أو الغياب يتراكم لحد ما القانون يعتبره انقطاع عن العمل. التلاتة بيوصلوا لنفس حالة نهاية الخدمة.

٦.١ · الاستقالة

العملية ١٥مهلة الإخطار، وبيحصل إيه لما تقصرمرّر →
مدة الإخطار المستحقة بتتحسب من مدة الخدمة، مش بتتكتب بالإيد. ولو ما اتنفذتش، بدل الإخطار بيتحسب مش بيتفاوض عليه.

٦.٢ · الغياب اللي بيبقى انقطاع

العملية ١٦سلّم المادة ٦٩مرّر →
الخطاب المسجّل مش ورقة روتين؛ ده الخطوة اللي بتخلّي إنهاء الخدمة قانوني. لو أنهيت الخدمة بالانقطاع من غيره، ده فصل تعسفي.

٦.٣ · إخلاء الطرف والتسوية

العملية ١٧اليوم اللي بتنتهي فيه الخدمة فعلًامرّر →
إخلاء الطرف بيمنع الاعتماد، مش بيتسجّل وخلاص. تسترجع لابتوب سهل ورخيص طول ما الشخص لسه بيشتغل هنا، وبيبقى شبه مستحيل بعد ما يمشي. عشان كده القايمة دي بوابة مش ملاحظة.

الاعتماد هو لحظة انتهاء الخدمة، وبيعمل أربع حاجات مرة واحدة: بيقفل فترة العمل، وبيوقف التعيين التنظيمي بنفس التاريخ، وبيحوّل الموظف لحالة «منتهي الخدمة»، وبيسلّم التسوية للمرتبات. إيقاف التعيين التنظيمي أهم مما يبان — توجيه الموافقات بيقرا الهيكل التنظيمي، وموظف منتهي خدمته وهو لسه قاعد في إدارة هيفضل يجيله طلبات ناس تانية يوافق عليها.

التسوية بتتعرض مفصّلة مش رقم واحد، لأن كل بند مستحق لسبب مختلف: مكافأة نهاية الخدمة مقابل مدة الخدمة، وبدل الإخطار لو ما اتنفذش، والتعويض لو الإنهاء كان غير قانوني، وصرف رصيد الإجازات اللي المادة ١٢٥ بتخليه إجباري عند انتهاء الخدمة. الموظف اللي هيعترض على بند بيعترض على السطر ده، مش على الإجمالي.

المرحلة ٤ · طريق الرجوع

الرجوع تاني

الموظف اللي بيرجع هو الحالة اللي بتختبر بهدوء إذا كان الموديل كله اتبنى صح ولا لأ. لأن الغلط فيها ما بيبانش لسنين، وبعدين يبان في أهم حسبة على الإطلاق.

العملية ١٨تعيين من تاني — نفس الملف، وفترة تانيةمرّر →
فترة عمل جديدة على نفس الملف الموجود. لو عملنا سجل موظف تاني، تاريخ الخدمة هيتقسم نصين.
تقسيم الملف هيكلّفنا إيه

مدة الخدمة الكلية هي الرقم اللي بيحدد شريحة الـ٣٠ يوم إجازة سنوية بعد ١٠ سنين، ومكافأة نهاية الخدمة. ملفين معناهم إن الاتنين هيتحسبوا من رقم غلط — وما حدش هيحس إن في حاجة بايظة لحد ما حد يمشي بعد ١١ سنة ويتصرفله على أساس ٦ سنين.

ليه مفيش خانة لفترة الاختبار

قانون العمل ١٤/٢٠٢٥ المادة ٩٠ بيسمح بفترة اختبار مرة واحدة لكل موظف عند نفس صاحب العمل، وهي اتستخدمت في الفترة الأولى. الموظف اللي راجع ما ينفعش يتحط تحت الاختبار تاني مهما كان غاب كتير، عشان كده الفورم مفيهوش مكان تقول فيه العكس — القاعدة متطبّقة بغياب الخانة نفسها، مش برسالة تحقق.

وبكده الدايرة بتقفل. الموظف اللي اترجّع بيدخل المرحلة ٢ من نفس النقطة اللي بيدخل منها أي موظف جديد — حضور، إجازات، مرتبات، تقييم — بفرق واحد محدش محتاج يفتكره، لأن الملف عارفه أصلًا.

مرجع سريع

القانون، بوابة بوابة

كل معيّن فوق بيرفض حاجة، بيرفضها لسبب. دي الأسباب، والعملية اللي كل سبب عايش فيها.

القاعدةبتقرر إيهبتشتغل فين
المادة ٦٩الغياب ما بيبقاش انقطاع غير بعد السلّم والخطاب المسجّل٦.٢ الانقطاع
المادة ٩٠فترة اختبار مرة واحدة لكل موظف عند نفس صاحب العمل — وعمرها ما تتكرر في تعيين من تاني١.٣ العرض · ٧.١ التعيين من تاني
المادة ٩٢ملف الموظف بيتحفظ ٥ سنين بعد انتهاء الخدمة، إلكترونيًا٣.٥ المستندات
المادة ١١٤استرداد السلفة ما يزيدش عن ٢٥٪ من الأجر، بحساب الأقساط الشغالة بالفعل٣.٤ السلفة
المادة ١٢١مضاعفات الأجر الإضافي، ويوم الراحة البديل اللي الفلوس ما بتعوّضهوش٣.١ الحضور
المادة ١٢٥رصيد الإجازات بيتصرف نقدي عند انتهاء الخدمة — إجباري مش اختياري٦.٣ التسوية
المادة ١٢٨الإجازة العارضة بتتخصم من الرصيد السنوي، وليها سقف في المرة الواحدة٣.٢ الإجازات
المادة ١٣٩سلّم الجزاءات اللي لازم الجزاء يبقى واقف عليه٥ الجزاءات
المادة ١٤٠ · ١٤٣٣٠ يوم من قفل التحقيق؛ وأجر خمس أيام كحد أقصى للمخالفة الواحدة٥ الجزاءات
شرائح إجازات قانون العمل ١٤/٢٠٢٥٢١ يوم بتوصل ٣٠ عند ١٠ سنين خدمة أو سن الـ٥٠٣.٢ الإجازات

بوابة ثابتة قبل أي تشغيل مرتبات حقيقي. المعادلات القانونية — الست شرايح الضريبية، وحد أجر التأمين الاجتماعي، ومراحل التأمين الصحي، ومكافأة نهاية الخدمة — متنفّذة من القواعد المنشورة، بس لسه ما اتراجعتش من محاسب ومحامي مصريين. الاعتماد ده مطلوب قبل ما أي جهة تشغّل مرتبات حقيقية، وشاشة الإعدادات القانونية بتقول كده على الصفحة نفسها مش في تلميح صغير.